Negociere
De ce Negociere?
Cei mai multi oameni negociaza fiind ghidati de intuitia personala. Si cei mai multi dintre ei detesta sa negocieze. Aceasta deoarece lor nu le place confruntarea, le lipsesc calitatile necesare si mai mult decat atat, le lipseste rabdarea. Adesea, rezultatele negocierii sunt lasate la voia intamplarii. Presiunea este inca un factor care poate fi impotriva sau in defavoarea noastra atunci cand negociem.
Cui ne adresam ?
Middle & top management. Echipelor de vanzari, personalului din dpt. aprovizionare precum si tuturor celor implicati in situatii de negociere, direct sau indirect.
Despre program
Programul tinteste spre imbunatatirea abilitatilor de negociere cand acestea exista, si dezvoltarea/ imbunatatirea acestora de la zero atunci cand e cazul. Calea catre o negociere de succes presupune un ciclu complet , cuprinzand metode, consiliere, cele mai bune practici, analiza proceselor si coaching in implementare, pentru atingerea excelentei in practica.
Tematici
Concepte de baza despre negociere
Intelegerea interlocutorului in negociere
Stabilirea obiectivelor si anticiparea reactiilor
Identificarea carei stari a eului este folosita de partenerul de negocieri si adaptarea tacticilor, folosind metodele analizei tranzactionale
Utilizarea sinergica a abilitatilor unui bun negociator
Folosirea tehnicilor comportamentale folosind programarea neurolingvistica
Intelegerea etapelor unor negocieri
Identificarea tehnicilor de success in negociere, folosite
Intelegerea rolului si locului concesiei
Identificarea conflictelor care impiedica negociere
Fapte sau fictiune: “Totul se negociaza”
Greseli frecvente in timpul negocierii
Abilitati – cheie incluse
Cunoasterea partenerului de negocieri
Pregatirea pentru o negociere de success
Atingerea rezultatului dorit
Calcularea pragurilor/ riscurilor negocierii
Alegerea celei mai bune tactici, in functie de circumstante
Crearea auspiciilor pentru o negociere fara conflicte
Imbunatatirea abilitatilor de negociere
Beneficii
Cunoasterea tipurilor de negociere si a aplicabilitatii acestora in situatii diferite
Imbunatatirea capacitatii de a influenta, atunci cand negociezi
Oferirea si crerea de concesii pentru bunul mers al negocierii
Cunoasterea beneficiilor diferitelor tipuri de negocieri
Gasirea punctelor comune cu partenerul de negociere
Dezvoltarea abilitatilor de a negocia, bazate pe obtinerea consensului
Invatarea strategiillor pentru a negocia obiective cu ceilalti
Reducerea stresului in grupuri de negociere, prin facilitarea unor cai de comunicare
Practicarea tehnicilor de comunicare in situatii dificile